會議分為五個進程，分別是主持人致辭、朱遠東校長發言、左右手市場總監致辭、頒獎儀式與學員分享等環節。

上午十點，主持人上臺致辭，正式揭開了結業典禮的序幕。會上，朱遠東朱校長肯定了學員在校的學習成果，并對畢業學員獻上衷心的祝愿。

左右手市場總監吳杰隨后上臺，為學員獻上忠告。吳杰總監提醒，未來是安裝服務的較量，深切囑咐學員注重服務意識提升，學習常態化。不斷提升自己的專業能力，提升服務客戶的能力，才能在競爭日趨白熱化的市場中不落伍。

全屋定制行業屬于服務行業，提供的是安裝服務，而不只是安裝技術。此次左右手深圳商學院第一批學員，經過為期1個月的高效率、系統化、規范化培訓，掌握了家居安裝相關的過硬專業技能與理論，成功從學院畢業，將解決全屋定制企業人才儲備不足的問題。

不僅如此，左右手商學院培養的是高素質、綜合能力強的安裝服務人才。畢業學員將成為引導家居行業服務標準化、規范化的重要力量，有助于全屋定制行業持續健康發展。

全屋定制行業起步晚，人才儲備不足與市場人員素質參差不齊，是困擾行業發展的重要因素。無論是人才急缺，還是市場上從業人員素質參差不齊，影響用戶的企業安裝業務滿意度，都不利于企業的進一步發展。

左右手商學院通過深度調研市場，確定全屋定制行業需要理論與技能并重的安裝人才。因此，左右手商學院培訓課程注重理論與實操的結合，教學系統化、理論化、規范化。

學員在培訓中，不僅要系統學習相關專業安裝技能。在通過實操掌握工具，掌握常見定制家具的安裝與問題的解決外，還要學習相關理論知識，從而成為社會需要的專業、全面的安裝服務人才。

除此之外，左右手深圳商學院針對學員基礎與學習接受能力，在循序漸進教學的同時，教學中注重因材施教。針對學生的不同情況，商學院量身打造教學方案，教師教學與學員以優帶差相結合，實現高效的教學效果。經過1個月系統化、規范化、理論化的培訓，預計將達到外界半年，甚至一年的教學效果。

因為裝修企業培養人才或安裝師傅授藝，都是通過老帶新的模式，培養效率與質量無法保證。一些老師傅安裝技能過硬，不懂理論知識，或疏于表達。有能力，少有授業之能，教學更不成系統，培養周期和成本普遍相對較高，可能不利于企業長期的業務發展。

朱院長透露，左右手深圳商學院通過系統化教學，針對性教學手段并舉的方式，對學員安裝技巧與現場處理問題能力進行針對性練習，已成功達到教學預期目標。

經過系統化、規范化、理論化的培養，商學院畢業學員技能可能不如沉浸多年的老師傅扎實，但服務意識勝出，理論與技能兼具，吻合社會安裝服務人才的需要。最重要的是，以左右手深圳商學院的培養模式，可以高效率培養全屋定制行業所需的專業、可復制安裝人才。

可以預見的是，隨著左右手商學院的發展壯大，將沖擊家居行業的原有從業人員，逼迫從業者提升服務質量，進而推動家居行業走向標準化、規范化。