近日關于沃爾瑪超市禁用支付寶的消息傳的沸沸揚揚，很多網(wǎng)友表示“支付寶付款頁面都打開了，你告訴我不接受支付寶付款，開玩笑，太不方便了，超市又不是只有你一家，以后不來了。”沃爾瑪正在花樣作死，左右手冷眼旁觀。

如今在中國市場上，支付寶和微信支付是最受歡迎的支付方式，倆家作為線上支付巨頭，斗爭一向激烈，尤其是騰訊系廠商，經(jīng)常周期性禁用支付寶，對這種現(xiàn)象小編是比較不解的，為什么不能合作共贏，共同發(fā)展呢？

以左右手家居安裝為例，在完成客戶訂單后，支付寶或微信付款都是可以的，全看客戶方便，左右手作為家居安裝服務行業(yè)，完全是以客戶體驗為主的。支付寶、微信歸根結底走的也是服務路線，也應以客戶體驗為主才對。

前幾日小編家附近超市也參與了禁用支付寶，但在昨天小編去超市買菜時，支付寶已經(jīng)又恢復使用了，前后禁用也就倆天。

小編多嘴問了一句：“支付寶怎么又可以用了？”

收銀員表示“禁用支付寶后，顧客付款很不方便，影響付款效率，所以又恢復了。”

這就是民意啊，水能載舟，亦可覆舟。顧客就像是承載一個企業(yè)發(fā)展的水，而一個企業(yè)就是在這片水上行走的舟，企業(yè)想要在這片水上平穩(wěn)行駛，還是要了解這片水的情況。支付寶、微信想要發(fā)展，搞壟斷不是明智之舉，倆家的斗爭不能讓消費者來買單。沃爾瑪禁用支付寶降低了消費者購物體驗，最終影響的還是自己的客流，小編認為沃爾瑪此舉實在不明智。小編預測，沃爾瑪最終會同小編家附近的超市一樣，不久便會重新接受支付寶付款。

小編認為，一個企業(yè)想要搶占市場還是要從根本上了解消費者的需求。例如左右手就專注于提高基礎服務，基于顧客需求著力將口碑落到實處，重視的是用戶的整體體驗，而不是將精力用于排擠其他同行，小編認為，只有這樣的企業(yè)才會有長遠的發(fā)展。